Faq
du camping
FAQ
du camping Aloha Plage
Cette FAQ est conçue pour répondre aux questions fréquentes de nos clients et améliorer leur expérience au Camping Aloha Plage.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Emplacements
Arrivée : à partir de 14h – Départ : avant 12h
Locations (mobil-homes, chalets, etc.)
Arrivée : à partir de 15h – Départ : avant 10h
Quels sont les types d’hébergements disponibles ?
Mobil-homes : Capacité de 1 à 6 personnes selon le modèle, entièrement équipés.
• Chalets Luxury SPA : Pour 1 à 6 personnes, une expérience glamping unique.
• Emplacements : Pour tentes, caravanes et camping-cars, jusqu’à 6 personnes.
Quelles activités sont disponibles sur place ?
• Canoë : Descente de 13 km ou plus, directement depuis notre plage privée jusqu’au Pont d’Arc.
• Sports : Beach soccer, beach volley, pétanque.
• Balade gourmande : Dégustation de produits ardéchois offerte par le camping.
• Activités pour enfants : Mini-club, aire de jeux.
• Animations : Soirées musicales, concerts, tournois sportifs, animations en journée.
• Aqua gym : Séances en juillet et août..
Y a-t-il des restaurants ou options de restauration ?
• Restaurant panoramique : Plats locaux et spécialités barbecue de table.
• Snack-pizzeria : Large gamme de snacking et pizzas.
• Épicerie : Un Vival à 50m et trois grandes surfaces à 3 km du camping.
Quels services sont inclus dans les hébergements ?
• Climatisation.
• Cuisine équipée.
• Terrasse privée avec mobilier de jardin.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Les animaux sont acceptés dans certains hébergements sous conditions :
• Ils doivent être tenus en laisse.
• Ne pas être laissés seuls dans les locations.
Veuillez vérifier la disponibilité lors de la réservation.
Quelles sont les activités aux alentours ?
• Randonnées : Sentiers balisés à proximité.
• Voies vertes : Nombreuses pistes cyclables.
• Activités nautiques : Canoë-kayak, paddle, accrobranche.
• Activités : Paintball, via ferrata, canyoning, karting, quad, etc.
• Sites touristiques : Gorges de l’Ardèche, grottes, villages pittoresques.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
• Cartes de crédit (Visa, MasterCard).
• Virements bancaires.
• Chèques vacances ANCV papier.
Quelles mesures sanitaires sont en place ?
• Nettoyage régulier des espaces communs.
• Désinfection des hébergements après chaque départ.
• Nettoyage des sanitaires 2 à 3 fois par jour.
Est-il nécessaire de réserver à l’avance ?
Il est fortement conseillé de réserver à l’avance, surtout en haute saison (juillet-août), pour garantir la disponibilité.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Les conditions d’annulation varient en fonction de la période de réservation et de l’offre choisie. Veuillez consulter nos conditions générales ou
contacter notre service client pour plus d’informations.
Y a-t-il des animations pour les enfants ?
Oui, un club pour enfants est disponible avec des activités adaptées à partir du 1er juillet jusqu’à fin août.
Puis-je louer du matériel supplémentaire (lits bébé, barbecue, etc.) ?
Oui, nous proposons des services de location pour divers équipements :
• Lits bébé.
• Chaises hautes.
• Planchas.
Doit-on apporter nos propres draps et linge de lit ?
Oui, nous vous invitons à apporter vos propres draps, housses de couette et housses d’oreiller. Toutefois, nous proposons des kits de draps jetables en vente à la réception si nécessaire.
